Retourneren & Ruilen

Bij Sketchmeup willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe interieuritems; daarom bieden we een soepel retourproces aan binnen 30 dagen na ontvangst. Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen, dan helpen we je graag met een snelle afhandeling.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn voor transport om beschadigingen te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Lever het pakket in bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.